预产期在今年9月的孙女士

【资料图】

为了能够让新生宝宝

得到更科学合理的照料

她花费3.99万元

在位于城堡酒店的

华月七星月子会所（下称华月七星）

购买了月子套餐

没想到交完钱没多长时间

华月七星便“跑路”了

更为蹊跷的是华月七星

与城堡酒店合同截止日为2月28日

“明知道开不下去了还收费，这不就是骗人吗？”据了解，和孙女士有一样遭遇的消费者超过10人，涉及金额在50万元左右。

合同已到期月子会所还在收费

孙女士的预产期为今年9月份，为了让新生宝宝能够得到更科学合理的照料，于是她准备找一家月子会所。经过多番考察，孙女士最终选中了华月七星，“这家月子会所的名气比较大，我实地看了，环境、服务以及评价都非常不错。”

今年3月18日，孙女士和华月七星签订了合同，并交纳3.99万元，按照约定，届时她将享受28天的套餐服务。

5月22日，闲来无事的孙女士到大众点评上对华月七星进行查询，显示信息让她大吃一惊，“大众点评上标注着华月七星已经关店停业。”孙女士立即与华月七星的客户经理联系，“打电话不接，发微信也不回。”

孙女士匆忙赶到华月七星，从酒店方得知，双方已经结束合作，华月七星已经搬走了。当晚，华月七星的客户经理给孙女士回了话，“对方说她已经离职，有关我的材料已经移交给华月七星的老板，其他的对方也不清楚。”孙女士多次拨打华月七星老板徐某某的电话，但电话一直没有人接听。

“酒店方面告诉我，他们和月子会所的合同截止日是今年2月28日，而我这边签合同交款是在3月18日，说明月子会所在已经决定关门的情况下，还在继续收钱，这是否属于诈骗？”

孙女士说，3月18日，她去华月七星签合同，发现里面一切正常，“还有产妇在月子会所休养，但凡发现一点异常当时我也不会交钱。”

交了近4万元的全款，一天月子没坐，华月七星“跑路”，孙女士被迫挺着肚子奔走维权。

交了5.2万一天月子没坐上

为华月七星突然关门而头疼不已的，还有曲先生。曲先生的妻子预产期为今年5月1日前后，为了能够让刚生完孩子的妻子得到足够的休息，又能让孩子得到专业的照顾。去年10月份，曲先生和华月七星签订了合同，以5.2元的价格购买了一个28天的月子套餐。

今年3月下旬，距离曲先生妻子的预产期还有一个月的时间，按照约定，华月七星应该给曲先生邮递一个待产包。曲先生发现华月七星迟迟没有动静，于是他通过微信多次催促客户经理，“对方一直说尽快给我邮，还说保证耽误不了事，我提出自己去店里取，对方一个劲儿地阻止，还说让我不要折腾，她们尽快给我邮。”

到了4月11日，迟迟没等来待产包的曲先生来到了华月七星，结果发现月子会所已经人去楼空，“东西都搬走了，一个工作人员也没有，当时我要待产包时她们应该已经跑了，一个劲儿地敷衍我只是在拖延时间。”

曲先生事后了解到，和他一样在华月七星交纳全款的客户还有很多，“我知道的就有10多个，交款金额从三四万元到八九万元不等，这些人交的钱加起来有五十万元左右。我感觉受害人不止这10多个，因为华月七星在大连名气挺大的。”

今年4月底，曲先生的妻子生了一名男孩，因为华月七星跑路，为了让妻子和儿子能够得到更好的照顾，他紧急联系了另外一家月子会所，花费4万元购买了月子套餐。期间他多次联系华月七星的老板徐某某，“电话能否打通看对方心情，有一次联系上了对方，但对方的意思就是没钱。”

城堡酒店曾张贴合同到期通知

公开资料显示，华月七星隶属于华月健康管理(大连)有限公司。企查查信息显示，华月健康管理（大连）有限公司成立于2016年1月19日，注册资本为100万元人民币，公司法人为徐某某。记者注意到，企查查上该公司有多条风险信息。记者多次拨打了徐某某的电话，但电话一直没有人接听。

记者联系了辖区市场监管部门，工作人员表示此前确实有六七名消费者投诉华月七星关门一事，目前他们正在对此事进行调查处理。

记者从大连城堡酒店开发有限公司城堡酒店获悉，酒店与华月健康管理（大连）有限公司于2021年2月9日签订了为期两年的6层公寓租赁协议（共计31间公寓），并于今年2月28日合同租期届满之后双方解除合作关系。

在租赁期间因月子会所经营不善，酒店充分考虑月子会所的困难，于2022年1月27日为月子会所退租了3层公寓（剩余16间），之后又陆续退租了2间公寓；至此，月子会所仅租赁14间公寓，但酒店并未追究月子会所提前退租的违约责任，且酒店在疫情期间给月子会所减免了部分租金。

月子会所在租赁期间多次违反协议及拖欠租金，经多次沟通未果，鉴于此，酒店已遭受严重损失，月子会所并不具备履行协议的诚信意识及经营能力，为保障月子会所在租赁届满时能顺利完成交接，也为了保障孕产妇等客户的合法权益，酒店于租期届满前9个月即2022年5月18日发函通知月子会所租期届满后不再续约。

酒店为了确保月子会所可以平稳过渡，有序不紊的搬离酒店，酒店多次对月子会所进行全面提醒，同时避免月子会所与客户之间有任何的沟通失误给客户造成损失，并于今年2月8日起在月子会所及客户必经之路及租赁公寓的公共区域张贴合同到期通知。

月子会所延期时间内销售套餐

对于华月七星在合同已经到期，仍在3月18日与消费者签合同收款这一情况，酒店工作人员表示，合同到期后，月子会所还有几位产妇在休养，为了保证产妇的权益，酒店方面为月子会所延期了一段时间，应该就是在延期的时间内，月子会所向消费者销售的套餐。

就华月七星“跑路”一事，记者采访了北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师，他表示，根据《民法典》的规定，当事人一方迟延债务，或者有其它违约行为，致使不能实现合同的，另一方有权解除合同，同时要求违约方赔偿损失。

本次事件中，当事人与月子会所签订服务合同，月子会所不提供合同约定服务的行为已经构成违约，导致当事人无法享有根据服务合同其应当享有的权利，当事人有权解除双方签订的服务合同，同时要求月子会所赔偿。

对于孙女士的情况，王金海认为，如果月子会所明知自己没有履行能力却对外出售月子套餐，骗取预付款后“跑路”，则涉嫌诈骗，消费者可以向公安机关报案，追究其刑事责任。

王金海律师建议当事人与月子会所进行协商，同时保存相关证据，如果协商不成，建议向相关部门投诉举报，或者向人民法院提起诉讼。不过王金海也表示，即使消费者胜诉，执行也是一个问题，还要看月子会所是否有可供执行的财产。

王金海提醒消费者，在交预付款之前，一定要先了解商家的实力和资质，签合同时，要注意细则，销售人员的口头承诺也要写入合同中，维权时才有证据。遇到商家携款潜逃、涉嫌经济诈骗的，应当及时报案。

半岛晨报、39度视频记者 佟亮 摄影记者 孙振芳